《初心者さんでも売れやすい》自分の作品に合ったハンドメイド販売サイトの選び方

• フリマアプリ／メルカリ・ラクマ・ＰａｙＰａｙフリマ
• ハンドメイド専用サイト／ｍｉｎｎｅ・ｃｒｅｅｍａ

販売サイトでは、作品が売れた時に販売価格に対して１０％前後の手数料を取られますが、手数料の安い・高いは気にしなくてよいと思います。まず、作品の値段を決めて、それぞれのサイトでの手数料分を加算すればよいからです。まずは「どのサイトなら自分の作品は売れそうか」ということを考えていきましょう。

• 特にメルカリは、利用ユーザー（見てくれる人）が桁違いに多い
• 不要品を売ったお金で買い物できる特徴があるため、気軽に購入してもらえる
• 様々な価格帯（激安～高額）、初心者から大ベテランまで、様々な作家さんが作品を販売しているので、初心者さんでも参入しやすい
• 写真に自信がない場合、ハンドメイド専門サイトよりはフリマアプリのほうが購入されやすい
• ファンがつきやすい＝リピーター獲得
• オーダー品の依頼がきやすい
• 宛名書き不要・近くのコンビニ(対象コンビニ多い)から匿名配送できるので便利（メルカリ・ラクマ・PayPayフリマとも可）

• ハンドメイド品に理解がある方ばかりではない
  • 値下げ交渉される
  • 理不尽なクレーム、辛口評価、ダメ出しコメント等のトラブル
• 不要品を売買するという本来の性質上、ハンドメイド品も市販品やパーツなどの不用品と共に掲載されていくため、数日内に売れないと、他の出品物とともに埋もれてしまう
• 購入者・出品者関係なく、常識ある対応ができない方が少数いる トラブルを生む

• ハンドメイド専用販売サイトのように、事務局から注目されてサイト上でピックアップされるという機会はない
• 出品時、プロフィール含め、外部アカウント(SNSなど)の掲載は禁止
  • メルカリshopsであれば連携可（ただしメルカリshopsは事業者向け）
• アカウントは１つしか作れない（ハンドメイドと不用品を併用して売るのはオススメできない）
  • 本格的なハンドメイドショップとしての価値を上げるためには、ハンドメイド関連以外の不用品（服や本など）を混ぜて販売するのは極力避けたほうがよい

• ベビー小物、通園通学グッズ
• 布、革小物全般（バッグ、ポーチなどのファッションアイテム）
• 刺繍作品（アクセサリー、ブローチなど）
• ぬいぐるみ・ドールなど、個性的な作品
• ペット用品
• 消しゴムハンコ
• ドライフラワーを使った作品

• 問い合わせや購入者に対しては、丁寧な言葉づかいを心掛け、誠意をもって対応する
• トラブル予防のため、プロフィール上で購入の独自ルールを作る
  • 「値下げ交渉・クレーム不可・ハンドメイドのあたたかみを理解した上で購入ください」など、あらかじめ注意書きを記載
  • 発送は匿名発送のみに対応する（普通郵便などは、送った・届いていないトラブルの原因になるため利用不可にする）
• 非常識な相手にコメントで絡まれたらブロックする（非常識な相手に購入されるとトラブルに発展する可能性が高い）
• 初期不良に対する対応を考えておく（取引キャンセルにて返金か、普通郵便で代替品送付）
• 到着時の破損を防止するため、発送時はプチプチなどに包みしっかり梱包
• 丁寧なラッピングにて、お礼のメッセージカードやシールを添えるとファンがつきやすい

• ハンドメイド専用サイトの中では利用者が多いため、購入されやすい
• 出品物はナチュラル・POP・大人可愛いものまで様々
• 個性的な作品はトップページでピックアップされやすい
• 気軽に買える価格帯のものが多い（どちらかといえば安価）
• 感覚的な購入者の年齢層（若い・２０代前後～）
• 新人作家さんの特集ページでピックアップされるチャンスあり
• プロフィール上で、InstagramなどのSNSや外部アカウントと連携できる

• シンプル・ナチュラル・大人可愛いものが好まれる（子供っぽいものより大人っぽいもの）
• 出品物の特徴がハッキリしているため、需要と供給が合えば購入されやすい
• オシャレな作品画像はトップページでピックアップされやすい
• 高価・高クオリティの作品が多い
• 感覚的な購入者の年齢層（２０代半ば～）
• 月別NEWクリエイターの特集ページでピックアップされるチャンスあり
• プロフィール上で、InstagramなどのSNSや外部アカウント掲載、SNSシェアが簡単にできる

• ビーズ・レジン等のアクセサリー全般
• ベビー小物、通園通学グッズ
• 刺繍作品（アクセサリー、ブローチなど）
• 布・革小物全般（バッグ、ポーチなどのファッションアイテム）
• 陶器など焼き物・木材・ガラスを使った作品
• 羊毛フェルト作品
• ペット用品
• スマホケース
• 消しゴムハンコ
• ドライフラワーを使った作品

• ステキな作品画像を撮ることが重要（どれだけ高クオリティな作品でも、買いたいと思わせる写真でなければ売れない・できれば一眼レフカメラで撮影）
• creemaでは、匿名配送に対応していないので、住所・氏名を開示して発送しなければならない
• minneは、フリマアプリなどと同様にヤマト運輸と業務提携していて匿名配送できるが、送り状はヤマト運輸営業所またはファミリーマートでしか印刷できない

• 発送料金最安値である普通郵便（追跡・保障なし）で対応している作家さんが多いが、万一「届かない」といった郵便事故が起きるとトラブル発生の可能性あり
• 匿名配送以外の発送方法では、住所・氏名・電話番号を開示される

「匿名配送ができない」または「匿名配送以外の発送方法を選択した場合」は、お互いの住所・氏名・電話番号を開示してのやり取りになるため、お互い様とはいえ個人情報漏れが気になる方もいるかと思います。

うしくん

googleマップなどで住んでる場所、簡単に特定できちゃうもんね・・

そんな不安は、バーチャルオフィス利用で解決することができます。

以下は、サービス内容の一部です。

• 発送元として書く住所を借りられる
• 郵便物転送サービスを受けられる（万一リターンされた場合も自宅に届かず安心！）
• 電話番号を借りられる

利用コストは初期費用＋月額利用料が千円前後～かかりますが、ハンドメイドに特化したバーチャルオフィスもあるため、プライバシー保護のためには、ある程度売れるようになったら利用検討もオススメです。